丹东分公司志愿服务团队走进丹东特校开展手语学习活动

　　为进一步提升服务质量、补齐服务技能短板，6月10日下午，丹东分公司党支部组织由党员及一线管理人员组成的志愿服务队，前往丹东市特殊教育学校开展手语学习活动，旨在扫除与听障人士的沟通障碍，为过往听障群体提供更优质的服务。

　　丹东特校的手语老师为志愿者们开展了基础沟通手语教学，细致讲解了适用于服务区场景的沟通手势，内容涵盖与听障人士交流的规范用语，特别是突发情况应对技巧及问题解决方法。教学过程中，通过情景再现的方式，让志愿者们在模拟实践中进一步巩固和加深对学习内容的理解与应用。